〈財經週報-綜合話題〉加盟創業當頭家 簽約眉角要看清
記者陳慰慈／專題報導
創業風潮興起，不少民眾懷抱開店夢想，自身又缺乏專業技術。第一個想到的就是加盟知名連鎖店，只要依循總店的SOP去做，就能快速上手開店。但不少加盟主在加盟前未詳細了解合約，而部分加盟總部也未揭露完整資訊，導致加盟糾紛頻傳。
隱匿最低訂貨量 便利商店判賠
一名全家便利商店的林姓加盟主指控，2012年4月與全家簽約加盟，給付21萬元加盟金。全家卻故意隱匿「最低建議訂貨量」、「商品銷進比」等限制事項，害她2年4月報廢損失78萬餘元貨物，後因不堪虧損而於2014年10月解約，提告求償貨物報廢、盤損、加盟金及慰撫金等近263萬元損失。
一審認定全家未對加盟主善盡揭露資訊義務，判賠加盟金及貨物報廢損失共99萬餘元；二審認為，加盟主已使用全家商標並接受教育訓練，上月改判全家僅須賠加盟主78萬餘元。而公平交易委員會2016年曾為此裁罰全家300萬元罰鍰，全家不服打行政訴訟已敗訴確定。
不滿商品瑕疵 加盟主獲賠50萬
另一起加盟糾紛案例是，鴻弘實業有限公司2014年7月起，承接隸屬三商集團的連鎖超市「美廉社」旗下原有的分店，經營8個月後，鴻弘不滿配送商品瑕疵及門市機台價格錯誤損失都得自行吸收，提告終止契約，並要求總部返還加盟金及履約擔保金共110萬元。
一審認為，鴻弘加盟美廉社，顯見並非經濟弱者，且還有其他加盟選擇，雙方加盟契約不失平等互惠，加上是鴻弘主動提前終止契約，因此判不須返還加盟金。但違約金80萬元宜減為50萬元，總部得給付鴻弘剩餘30萬元不當得利；二審則認為，總部未提供完整教育訓練，改判賠50萬元（包含10萬元加盟金）確定。
而國人愛喝的手搖飲，也是不少年輕族群創業第一首選，溫姓男子2015年7月，給付中舞50萬元加盟開設「舞茶道」手搖飲，並約定由中舞國際事業公司指派人員經營管理，營收分配比例2：8。去年3月，溫男發現中舞負責人未經其同意，將茶飲店財產及經營權贈與他人，要求終止合約，返還加盟金。
中舞否認擅將茶飲店財產及經營權讓與他人，主張因茶飲店虧損連連，已經結算，且雙方簽訂的是「合夥契約」。但一審法官依溫男提出契約，認定雙方是「加盟關係」，扣除溫男先前領的8萬餘元分紅，上月底判中舞須給付溫男41萬餘元。